Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de CalmStudio, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și că acceptați să fiți obligați de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și CalmStudio și reglementează utilizarea website-ului nostru, participarea la programele de fitness și accesarea tuturor serviciilor conexe pe care le oferim.

2. Descrierea Serviciilor

CalmStudio oferă următoarele servicii principale:

2.1 Programe de Fitness Personalizate

Oferim programe de exerciții adaptate special pentru adulții de peste 55 de ani, focalizate pe îmbunătățirea mobilității, echilibrului, forței și bunăstării generale. Programele sunt dezvoltate pe baza evaluării individuale și sunt adaptate în funcție de nivelul de fitness, obiectivele personale și limitările fizice.

2.2 Sesiuni de Grup și Individuale

Organizăm sesiuni de antrenament în grup și individuale, conduse de instructori calificați cu experiență în lucrul cu adulții activi. Sesiunile includ exerciții de mobilitate, yoga adaptată, antrenament funcțional și activități de relaxare.

2.3 Consiliere și Suport Educațional

Furnizăm consiliere în domeniul fitness-ului și al stilului de viață sănătos, resurse educaționale despre nutriția echilibrată, gestionarea stresului și menținerea unui stil de viață activ. Toate informațiile oferite au caracter general educațional.

3. Înregistrarea și Contul de Utilizator

Pentru a accesa serviciile noastre complete, trebuie să vă creați un cont furnizând informații accurate și complete. Sunteți responsabili pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră.

Vă angajați să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului sau despre orice încălcare a securității. CalmStudio nu își asumă responsabilitatea pentru pierderi rezultate din utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.

4. Responsabilități și Limitări Medicale

4.1 Consultarea Medicului

Înainte de a participa la orice program de exerciții, vă recomandăm insistent să consultați un medic, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente, ați suferit accidentări recente sau nu ați practicat exerciții fizice regulat în ultima perioadă.

4.2 Limitări ale Serviciilor

Serviciile CalmStudio nu înlocuiesc consultația medicală, diagnosticul sau tratamentul profesional. Instructorii noștri nu sunt medici și nu furnizează sfaturi medicale. Toate informațiile și exercițiile oferite au caracter general educațional și de wellness.

4.3 Responsabilitatea Participantului

Prin participarea la programele noastre, confirmați că sunteți fizic capabili să participați la exercițiile propuse și că vă asumiți responsabilitatea pentru propria siguranță. Trebuie să vă opriți imediat dacă simțiți discomfort, oboseală excesivă sau orice simptom neobișnuit.

5. Plăți și Taxe

5.1 Structura Tarifelor

Oferim următoarele pachete de servicii:

• Abonament lunar Basic: 120 RON/lună (2-3 sesiuni pe săptămână)
• Abonament lunar Standard: 150 RON/lună (3-4 sesiuni pe săptămână)
• Abonament lunar Premium: 200 RON/lună (program personalizat complet)
• Evaluare inițială gratuită pentru toți membrii noi
• Sesiuni individuale: 80 RON/sesiune

5.2 Modalități de Plată

Acceptăm plăți prin transfer bancar, card de credit/debit și numerar la sediul nostru. Plățile se efectuează lunar în avans, până la data de 5 a fiecărei luni. Pentru întârzierea plății se pot aplica taxe suplimentare.

5.3 Politica de Rambursare

Rambursările se acordă doar în cazuri excepționale, cum ar fi incapacitatea medicală documentată de a participa la programele de fitness. Cererile de rambursare trebuie depuse în scris în termen de 14 zile de la data plății.

6. Anulări și Reprogramări

Sesiunile pot fi anulate sau reprogramate cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore în avans sau neprezentarea la sesiune vor fi considerate ca sesiuni utilizate. În situații de urgență medicală, pot fi făcute excepții de la această regulă.

7. Comportamentul Participanților

7.1 Cod de Conduită

Toți participanții trebuie să respecte următoarele reguli:

• Să trateze cu respect instructorii și ceilalți participanți
• Să ajungă punctual la sesiuni și să se îmbrace corespunzător
• Să urmeze instrucțiunile instructorilor privind siguranța
• Să mențină o atmosferă pozitivă și încurajatoare
• Să respecte echipamentele și spațiile de antrenament

7.2 Sancțiuni

Comportamentul necorespunzător, irrespectul față de instructori sau participanți, sau nerespectarea repetată a regulilor poate duce la suspendarea temporară sau permanentă a accesului la serviciile noastre, fără drept de rambursare.

8. Limitarea Răspunderii

CalmStudio nu își asumă responsabilitatea pentru accidentări, vătămări sau daune rezultate din participarea la programele de fitness, cu excepția cazurilor de neglijență gravă dovedită din partea noastră. Răspunderea noastră este limitată la valoarea taxelor plătite pentru serviciile respective.

Participanții sunt încurajați să își evalueze propriile limitări fizice și să comunice orice preocupări instructorilor. Nu suntem responsabili pentru complicații medicale care ar putea rezulta din participarea la exerciții dacă participantul nu a urmat recomandarea de consultare medicală prealabilă.

9. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele de antrenament, metodologiile și conținutul educațional dezvoltat de CalmStudio sunt protejate prin drepturi de proprietate intelectuală. Utilizarea acestora este permisă doar în cadrul serviciilor noastre și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate comercial fără acordul nostru scris.

10. Modificări ale Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor noastre cu o notificare prealabilă rezonabilă. În cazul modificărilor substanțiale care afectează serviciile plătite, vom oferi opțiuni alternative sau rambursare proporțională.

11. Încetarea Serviciilor

Puteți înceta utilizarea serviciilor noastre oricând prin notificare scrisă cu 30 de zile înainte. CalmStudio poate înceta serviciile pentru un participant în cazul încălcării grave a acestor termeni, cu notificare prealabilă de 7 zile, sau imediat în cazuri de comportament periculos sau abuziv.

12. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau imposibilitatea de a furniza serviciile din cauza circumstanțelor de forță majoră, inclusiv dezastre naturale, epidemii, restricții guvernamentale, greve sau alte evenimente în afara controlului nostru rezonabil.

13. Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată prin mediere sau, în ultimă instanță, prin instanțele competente din România. Ambele părți se angajează să încerce rezolvarea amiabilă a disputelor înainte de a recurge la proceduri legale.

14. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni și Condiții periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email și prin notificare pe website cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

15. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții sau pentru orice problemă legată de serviciile noastre, ne puteți contacta prin formularul de pe website. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 48 de ore lucrătoare.